Ngày 22 tháng 02 năm 2023, Ban Quản lý di tích tỉnh Điện Biên thực hiện kiểm tra công tác hướng dẫn viên tại Khu thờ tự Đại tướng Tổng tư lệnh Võ Nguyên Giáp thuộc Di tích Sở Chỉ huy chiến dịch Điện Biên Phủ ở Mường Phăng và di tích Đồi F - Đền thờ liệt sỹ tại Chiến trường Điện Biên Phủ.

Thực hiện Kế hoạch 58/KH-BQLDT ngày 14 tháng 02 năm 2023 của Ban Quản lý di tích tỉnh Điện Biên về việc kiểm tra chất lượng công tác hướng dẫn năm 2023. Ngày 22 tháng 02 năm 2023, Ban Quản lý di tích tổ chức kiểm tra chất lượng công tác hướng dẫn đợt I đối với 11 đồng chí  hướng dẫn viên, cộng tác viên thuộc Ban quản lý di tích. Thành phần tham gia kiểm tra có đại diện Lãnh đạo phòng Quản lý Di sản Văn hóa, viên chức phòng Quản lý Du lịch, Lãnh đạo và viên chức phòng Phát huy giá trị di tích thuộc Ban quản lý di tích. Đoàn kiểm tra hướng dẫn tại hai điểm: Phòng trưng bày Khu thờ tự Đại tướng Tổng tư lệnh Võ Nguyên Giáp thuộc Di tích Sở Chỉ huy chiến dịch Điện Biên Phủ ở Mường Phăng và di tích Đồi F - Đền thờ liệt sỹ tại Chiến trường Điện Biên Phủ với nội dung kiểm tra: kiến thức, nội dung bài thuyết minh, giới thiệu đã được phê duyệt;  các kỹ năng chào đón, giao tiếp với khách tham quan, kỹ năng xử lý tình huống; phương pháp, kỹ năng hướng dẫn: Sử dụng linh hoạt các phương pháp hướng dẫn, phù hợp với đối tượng, yêu cầu của khách tham quan; cảm xúc, tạo điểm nhấn ....

Sau một ngày làm việc tích cực, nghiêm túc, kết thúc phần kiểm tra, đoàn kiểm tra tổ chức họp nhận xét, rút kinh nghiệm đánh giá từng hướng dẫn thực hiện công tác hướng dẫn tại các điểm di tích. Kết quả kiểm tra: 100% đội ngũ hướng dẫn viên đều đáp ứng được đầy đủ kiến thức, kỹ năng chuyên môn phục vụ công tác hướng dẫn tại các điểm di tích, chuẩn bị chào đón du khách thập phương trong dịp Lễ hội Hoa Ban năm 2023.  

Trong thời gian tới, Ban Quản lý di tích tỉnh Điện Biên tiếp tục nâng cao chất lượng đội ngũ Hướng dẫn viên để phục vụ du khách trong những ngày lễ lớn, sự kiện trọng đại của tỉnh, của Đất nước với mong muốn đáp ứng nhu cầu, nhu cầu ngày càng cao của khách tham quan./.